应用场景
传统门店员工在业主微信群发的内容对客户缺乏吸引力,发广告又极易被踢;并且分享的内容没有业务追溯能力,最终引流的客户不知道是谁的,没有办法形成有效的奖励机制,久而久之员工就不愿意再去做社群化营销的工作了。
有了e聚客营销系统,门店员工在业主微信群、QQ群、朋友圈分享海报、装修案例等内容,吸引客户到微信小程序进行转化;同时还能吸引群里的设计师或项目经理成为门店的合作渠道;秉承谁付出谁受益的原则,系统自动追踪客户引流来源,激发员工的营销积极性
抖音是最大的流量池已是不争的事实,但建材、家具类门店怎么在抖音上获客,却是一个难题; e聚客抖音小程序--帮助门店员工利用碎片化时间拍摄和分享,从抖音给予的附近和熟人圈的流量中获客;由于有业务追溯能力,所以谁引流谁受益,必将得到员工们的认同
商场每天逛店的客户少,而商场品牌太多,客户逛不过来,通常只能逛10个店左右; 为了更好的截流客户,门店或联盟可组织员工在商场外,发活动宣传单,引导客户进入各店小程序去逛店,系统具备VR全景逛店、可视化商品介绍等功能--最终吸引注册会员
客户进店简单逛一圈就走了,无法获得客户信息、无法持续跟进的游客--营销价值很低 通过e聚客门店营销系统,让客户查询会员价时自动将信息留给门店,员工在CRM系统上就可以进行持续跟踪,加大客户的成交率
建材销售虽然有渠道引流的传统,但是由于商品种类众多,且商品换代快,渠道人员很难及时了解商品信息和价格,也不便于给终端客户推荐,所以很难成为主流营销方式 e聚客渠道营销系统,更方便渠道自己查询商品和价格,还能很方便的推荐给渠道自己的客户
如果说上述单店引流的营销模式,其客户量增长达到倍增就不错了
那么e聚客联盟式营销模式,通过数字化系统将客户相互推荐给其他门店,让每个门店客户量实现10倍增长也不再是梦!
客户量有了10倍的增长,销售业绩能实现多少的增长,就看各门店老板的活动策划能力了;
联盟的可行性分析:建材、家居不同的品类多达30个以上,联盟门店之间没有太多的竞争关系,所以相互引流的原理大多数老板都懂,但是怎么利用数字化技术实现客户共享、员工共享却是难题;
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功能简介
建材门店各品类的竞争品牌多、商品种类也多,客户线下逛店2小时,也很难逛完几家店
有了e聚客营销小程序,客户可在家通过VR全景逛店,通过视频或图片了解每一个商品,并且小程序商城的产品丰富度远超线下门店,且不受场地面积的限制
从商品介绍的角度来看,每个商品选最好的讲解员拍一次视频,就可以节约每个客户都需要重复介绍产品的精力;同时,也降低了新员工的培训压力